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https://www.etsy.com/fr/shop/BleAutrement


Conditions générales de vente


1- INTRODUCTION

Les présentes Conditions Générales de Vente concernent les produits nommés «mes créations» proposés à la vente dans les pages disponibles sur le Site Web «ble.autrement».


2- COMMANDE

Toutes les pièces présentes sur le site sont des pièces uniques ou limité à quelques exemplaires; en vente aussi dans mon atelier. Le blé étant une matière naturelle, les mêmes créations ne peuvent jamais être exactement pareille. Le site est régulièrement mis à jour, mais il est possible qu'une pièce présente sur le site soit déjà vendu et non disponible tout de suite. C'est pour cela qu'il y a seulement la possibilité de réserver une création, sous conditions de sa disponibilité en atelier. Pour manifester votre intérêt pour une création, merci de m'envoyer un mail à ble.autrement@gmail.com en précisant la création qui vous intéresse avec son prix sans les frais de port et votre e-adresse, ainsi qu'un numéro de téléphone. Vous pouvez aussi me contacter par téléphone au 04 68 29 47 16. La création est expédiée à réception de votre paiement.

Les photos des articles proposés en exemple peuvent être supprimés ou remplacés.


3- DESCRIPTION DES PRODUITS

Je m'engage à rendre une image fidèle des créations mises en vente sur mon Site Web, cependant les photographies sont à titre indicatif et non contractuelles.


4- LES PRIX

Les prix affichés sont hors frais de port.


5- PAIEMENT

Par chèque ou PayPal. Toute commande est uniquement payable en euros. Tout paiement par chèque bancaire doit être libellé à l'ordre de Margarete Schoenenberger et adressé à Margarete Schoenenberger, 18 Avenue de l'Agly, 66720 Planèzes (France) en mentionnant la référence de votre commande.
Le paiement s'effectue à la commande, au comptant et sans escompte.


6- EXPEDITION

Les articles sont envoyés par voie postale. Selon votre choix et en fonction des produits commandés, l'expédition s'effectue via Lettre simple, Colissimo ou en Courrier Suivi (Lettre Max) à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les frais sont comptés par envoi et non par article (sauf exception).

Le prix des frais d'envoi (emballage et frais de poste) est de 2 € pour les bijoux et les petit porte-bonheur, par envoi simple et pour la France métropolitaine. Pour un grand porte-bonheur, les frais sont de 6 €, envoyé seul et en lettre max.

Pour un envoi de plusieurs créations et/ou à destination hors de la France métropolitaine, veuillez au préalable me contacter afin de connaître les prix d'emballage et de frais postaux exacts. Si plusieurs articles commandés font l'objet de deux (ou plusieurs) envois (adresses ou dates différentes), il vous faut ajouter les frais d'envoi pour chaque envoi supplémentaire
Je ne pourrais pas être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis, en raison d’un cas de force majeure ou fortuit tel que défini par les tribunaux français.

À la réception de la commande, il appartient au client de vérifier la conformité ainsi que le nombre des envois reçus et d’indiquer, le cas échéant, toute anomalie.


7- CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

L'acheteur en ligne dispose d'un délai légal de 7 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation et se faire rembourser. Vous pouvez retourner, à vos frais, en prenant les mesures de protection et d’emballage requis le produit; sans justification, pendant 7 jours ouvrables après sa réception. Le produit doit être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine. Les articles retournés incomplets, abîmés ou endommagés par le client, ne seront ni repris ni remboursés et vous seront retourné à vos frais.

Un remboursement par chèque bancaire vous sera adressé dans les 15 jours qui suivent la réception du produit retourné.